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发布日期：2025-04-13 12:35 点击次数：94
近日，家住山东的忽地者李先生（假名））向南齐决然“忽地曝光台”爆料称，我方在某短视频平台的欧朗德斯官方旗舰店内购买的空气除醛仪存在造作宣传的情况，其声称全功率使用最高不越过35分贝，但在使用时却发现机器的杂音分贝越过了70分贝。
况兼李先生还暗示，在查证后发现机身上所标注的“德国欧朗德斯集团股份有限公司”为造作公司，其声称的“品牌源自德国”的表述也存在造作宣传和误导忽地者的嫌疑。
对此，南齐·湾财社记者测度了欧朗德斯店铺客服，店铺客服暗示，该居品的出手杂音约为35分贝，且不会有显耀偏差。此外，该客服还暗示，公司居品是罗致了德国总公司的入口时刻，并在国内进行出产。
投诉：
除醛仪宣传35分贝实测却越过70分贝
忽地者投诉欧朗德斯居品造作宣传骗取教学忽地者
李先生向南齐·湾财社记者闪现，来源由于房屋新装修后的需求，他筹画购买一台除醛仪。通过网络平台搜索，他发现欧朗德斯品牌的居品销量颇高且领有明星代言，于是在旧年12月底，他在某短视频平台的欧朗德斯旗舰店顺利下单购买了一台除醛仪。
关联词，在现实的使用经过中，李先生发现该居品运作时产生的杂音分贝远远超出了居品声称的“35分贝”，“收到货色后经过使用，发现杂音超越大，严重影响寝息，在使用了检测分贝的软件后发现这个除醛仪运作时的杂音分贝越过了70分贝。”
欧朗德斯官方旗舰店居品宣传页面
实测分贝骄横为71分贝
李先生暗示，在发现这个情况后，他向店铺发起了退货请求，关联词却被客服示知因越过“七天乖僻由退货”的期限，不予退货。“我向他们发起退货，然而他们说不成退货，只可维修，况兼他们还说这个居品过去运作便是这花样的，不存在问题。”
李先生暗示，尽管他在旧年12月底购买了欧朗德斯的除醛仪，但由于时候并未搬入新装修的房屋且未始启用该开荒，直至本年2月份初次使用时才察觉到杂音讯题，因而错过了“七天乖僻由退货”的期限。
对于欧朗德斯方隔绝了我方的退货央求后和提议维修建议后，李先生为了讲授该居品并非个例时势，于是他在3月份时候又在该店铺下单了团结款除醛仪，在经过又一轮检测后发现，第二次购买的除醛仪运作时的杂音分贝也曾越过了70分贝。“我再次购买主若是念念测试居品的杂音值是偶然的问题，照旧批量的问题，当今看是批量的问题。我也不会把这个居品进行退货，我要把这个留住来行动根据。”
除了居品的杂音讯题除外，李先生还暗示居品声称的“品牌源自德国”的表述也存在造作宣传和误导忽地者的嫌疑。“居品机身上头标注的企业称号是‘德国欧朗德斯集团股份有限公司’，但我通过德国的工商局网站查询获取，此公司并不存在。”
同期，李先生还暗示，在居品机身最底部标注的出产公司为“深圳市欧朗德斯环保科技有限公司”，但并莫得标注地址以及测度方式。而居品使用说明书以及外包装上标注的出产公司却是“深圳市洛威智能健康科技有限公司”。“两家公司名字不一致，声称的德国公司亦然假的，混浊忽地者，找不到出产主体，让忽地者难以回首。”
对于这次事件，李先生暗示当今并未更多发扬，商家也并莫得给出新的搞定决策，“我主要的诉求便是条款相关部门照章依规对商家作出相应处理，并条款商家对我进行三倍抵偿和说念歉。”
打听：
投诉中提到的多家公司
现实存在密切关系
针对李先生提到的居品中存在多个企业问题，南齐·湾财社记者通过检索欧朗德斯官网后发现，该公司声称Alondes（欧朗德斯）品牌于1968年在德国创立，领有1500项空净专利时刻，是全国上最大空气开荒出产供应销售商。
官网还骄横，欧朗德斯于2003年景为好意思国环保署认证的“动力之星”筹画空气净化器制造商，并于2010年联袂深圳市欧朗德斯环保科技有限公司肃肃亮相中国。后续在2017年时候还获取德国红点工业野心奖。
南齐·湾财社记者再通过天眼查查询后发现，深圳市欧朗德斯环保科技有限公司的董事长为戴传灶，现实规则东说念主为“GERMANY ALONDES.， LIMITED”；而李先生提到的另一家公司——深圳市洛威智能健康科技有限公司，其曾用名为欧朗德斯环保时刻 (深圳） 有限公司，其履行董事为戴细灶。
对于两家企业之间的关系，南齐·湾财社记者通过国度企业信用信息公示系统检索后发现，深圳市洛威智能健康科技有限公司确立于2018年，并在2018年-2019年时候，其法东说念主代表均为戴传灶，股票策略直至2021年8月31日，其法东说念主代表更换为戴细灶。
同期，天眼查骄横，2021年8月31日，戴传灶就已退出深圳市洛威智能健康科技有限公司，而戴细灶则于同日插足深圳市洛威智能健康科技有限公司。
“源自德国”“获取奖项”是否着实？
多家海外关联公司现实规则东说念主均为戴传灶
关联词，对于李先生所述“公司造作”、欧朗德斯官网中所表述“源于德国”，以及深圳市欧朗德斯环保科技有限公司的现实规则东说念主为“GERMANY ALONDES.， LIMITED”等诸厚情况，现实上确乎存在一定疑问。
南齐·湾财社记者通过德国常识产权局（EUIPO）、德国工商局网站检索系统（unternehmensregister）、德国专利商标局专利信息检索系统（DPMAregister）以及英国政府官网（GOV.UK）等多个方式和泰斗网站检索后发现，GERMANY ALONDES.， LIMITED现实上是一家2018年8月26日确立于英国伦敦的私东说念主公司，其业务性质主要为“其他机械和开荒批发”，其首创东说念主和公司董事长的名字为Dai Chuanzao，也即为戴传灶的拼音拼写。
图源：GOV.UK
图源：GOV.UK
其次，在德国常识产权局、德国工商局网站检索系统中均未检索到相关于欧朗德斯相关的内容。
图源：EUIPO
图源：unternehmensregister
而在德国专利商标局专利信息检索系统中，通过检索后发现存一项对于“Alondes”商观念相关内容。据悉，该商标央求于2018年11月6日，注册于2019年1月16日，该商观念所有东说念主为“Alondes Green Technology Germany GmbH”。
公开府上骄横，“Alondes Green Technology Germany GmbH”确立于2018年9月10日，公司的业务限度包括空气净化器、空气过滤系统等居品的收支口买卖等。但值得戒备的是，该公司已于2019年1月29日刊出，其董事长相通为Dai Chuanzao（戴传灶）。
此外，南齐·湾财社记者通过检索国度常识产权局后发现，相关于“欧朗德斯”的相关专利，最早是由深圳市欧朗德斯环保科技有限公司于2018年1月17日所央求。
而除了上述的内容除外，南齐·湾财社记者并未搜索到相关于欧朗德斯确立于1968年等相关信息。此外，南齐·湾财社记者通过检索“好意思国环保署2003年的‘动力之星’筹画”和“德国红点”的官方网站后发现，2003年好意思国环保署认证的“动力之星”筹画中的相关企业并无欧朗德斯，以及在2011年至2024年时候，获取德国红点野心奖的企业名单中也无法查询到欧朗德斯。
图源：reddot
图源：好意思国环保署2003年的“动力之星”筹画
企业回复与相关：
欧朗德斯客服：
居品最高分贝只会在35分贝傍边
承认企业“源自德国，确立于1968年”
针对该事件，南齐·湾财社记者向欧朗德斯旗舰店客服进行接头，对于除醛仪杂音讯题，客服暗示机器出手时的声息最高在35分贝傍边，“机器声息大略是35分贝，现实使用时有时会有所偏高或偏低，但不会出现60致使70分贝以上的情况。”
而对于居品转机问题，该客服暗示仅搭救七天乖僻由退货，如果超出7天时限则不予退货，而一年内居品出现质料问题则不错“以换代修”，越过一年的居品出现了质料问题则不错寄回厂家进行检测维修。
而对于声称的“德国公司”一事，该客服暗示，居品是使用德国总公司的入口时刻，然而居品自身是在国内出产的，况兼该客服还承认所谓的“德国公司”恰是创立于1968年的“德国欧朗德斯集团股份有限公司”。
关联词，对于其官网中提到的“2003年景为好意思国环保署认证的‘动力之星’筹画空气净化器制造商”以及“2017年获取德国红点工业野心奖”一事，该客服暗示无法出具相关讲授，也不对该内容作念出正面回复。
此前曾因造作告白、居品性量不对格被行政处罚
曾被忽地者投诉存在居品性量和造作宣传等问题
对于上述问题，南齐·湾财社通过天眼查所提供的邮箱测度方式，向深圳市欧朗德斯环保科技有限公司，但截止发稿前未得到相关回复。
同期，南齐·湾财社记者属意到，2023年时候，深圳市欧朗德斯环保科技有限公司因造作告白，被深圳市市集监督料理局坪山监管局进行罚金处罚。
除此之外，2024年时候，据市集监管总局通报，在《56批次空气净化器居品国度监督抽查情况》中，深圳市欧朗德斯环保科技有限公司的居品，因洁净空气量（甲醛）面貌抽检不对格，被市集监管总局列为不对格居品之一。后续于同庚时候，深圳市欧朗德斯环保科技有限公司因居品（商品）质料犯警活动，被深圳市市集监督料理局坪山监管局充公其犯警所得，并罚金10997元。
此外，南齐·湾财社记者通过检索黑猫投诉平台及中国电子商会旗下忽地职业保险平台忽地保后发现，有忽地者相通投诉欧朗德斯的居品杂音过大定投，在进行退货却遭到商家的隔绝；也有忽地者投诉称，欧朗德斯的居品造作宣传，在使用居品后并无除醛恶果。
